سلام وقت بخیر استاد، یه Samsung A52 دارم که بعد از روشن شدن چند بار پشت سر هم ریستارت میشه و دوباره بالا میاد. می‌خوام بدونم قبل از باز کردن گوشی از کجا بررسی کنم؟
سلام وقت بخیر...
اول وارد Safe Mode شو. اگر در Safe Mode ریستارت نشد، احتمالاً یکی از برنامه‌های نصب‌شده یا سرویس نرم‌افزاری باعث مشکل شده.
اگر در Safe Mode هم ریستارت داشت، Recovery Mode برو و Wipe Cache Partition رو انجام بده. در صورت ادامه مشکل، لاگ‌های سیستم و در مرحله بعد سلامت باتری و حافظه UFS بررسی بشه.
